En Selvyne nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos y cómo los utilizamos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
[RAZÓN SOCIAL] – [DIRECCIÓN COMPLETA] – NIF/CIF/VAT: [NÚMERO] – Email: contact@selvyne.com
2. Datos que recogemos
- Datos de contacto: nombre, dirección de envío y facturación, email, teléfono.
- Datos del pedido: productos comprados, importes, historial de compras.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, cookies.
Los datos de pago son tratados directamente por nuestros proveedores de pago; nosotros no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
3. Finalidades y base legal
- Gestión de tu pedido y envío (ejecución del contrato).
- Atención al cliente (ejecución del contrato e interés legítimo).
- Comunicaciones comerciales por email, solo si nos das tu consentimiento; puedes darte de baja en cualquier momento.
- Publicidad y analítica mediante cookies, según tus preferencias de cookies.
- Obligaciones legales (fiscales y contables).
4. Destinatarios
Compartimos tus datos únicamente con los proveedores necesarios para prestar el servicio: Shopify (alojamiento de la tienda), proveedores de pago, empresas de transporte y herramientas de marketing. Algunos pueden estar ubicados fuera del EEE, con las garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
5. Conservación
Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos exigidos por la ley.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a contact@selvyne.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Cookies
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8. Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.